Besucher an den Messestand holen: 9 Hebel, die ohne Gewinnspiel funktionieren.
Ein voller Stand zieht weitere Besucher an, ein leerer schreckt ab. Diese neun Hebel helfen, dass die ersten stehen bleiben. Musik ist einer davon, aber nicht der erste.
Raphael Nuevo · aktualisiert am · 6 Min. Lesezeit
Besucher entscheiden im Vorbeigehen, ob sie stehen bleiben. Sie schauen, ob der Stand offen wirkt, ob dort schon jemand ist und ob es etwas zu sehen gibt. Die folgenden Hebel setzen genau dort an.
1. Die Gangkante frei halten
Eine Theke ganz vorne wirkt wie ein Empfang beim Amt. Wer an den Stand will, muss erst daran vorbei. Stell Theke und Tische nach hinten oder zur Seite und lass vorne Platz zum Hineingehen.
2. Standpersonal, das steht und anspricht
Wer sitzt oder aufs Handy schaut, wirkt beschäftigt. Wer steht und eine offene Frage stellt, lädt ein. Gute Einstiege beziehen sich auf die Messe oder das Produkt, nicht auf „Kann ich helfen?“.
3. Etwas zeigen, nicht nur ausstellen
Eine Live-Demo, ein Produkt zum Anfassen, ein Bildschirm mit Bewegung. Besucher bleiben bei Dingen stehen, die gerade passieren. Plane feste Zeiten für die Demo und schreib sie an den Stand.
4. Menschen ziehen Menschen an
Ein voller Stand wirkt interessant, ein leerer nicht. Plane deshalb Termine so, dass auch in ruhigen Stunden Gespräche am Stand laufen, und lass dein Team nicht in einer Ecke zusammenstehen.
5. Musik, die man im Gang hört
Musik signalisiert schon von weitem, dass an deinem Stand etwas läuft. Sie muss aber unter der Gesprächslautstärke bleiben, sonst vertreibt sie genau die Leute, mit denen du reden willst. Ein DJ am Stand passt die Lautstärke an den Betrieb an und ist selbst ein Blickfang. Was du dabei zur GEMA und zu den Lautstärkeregeln wissen musst, steht im Artikel Musik am Messestand.
6. Termine vor der Messe
Die wichtigsten Gespräche entstehen selten zufällig im Gang. Lade Kunden vorher ein und biete feste Zeitfenster an. Wer einen Termin hat, kommt eher.
7. Ein Abendprogramm als Grund zum Wiederkommen
Ein Empfang oder eine Standparty nach Messeschluss gibt Besuchern einen Grund, am Abend noch einmal vorbeizukommen. Verteile die Einladung tagsüber am Stand, dann wird sie zum Gesprächsanlass.
8. Getränke und Kaffee, aber mit Plan
Ein guter Kaffee hält Besucher ein paar Minuten am Stand. Plane, wer in dieser Zeit das Gespräch anfängt. Sonst hast du eine Kaffeebar, aber keine Kontakte.
9. Gewinnspiele nur für die richtige Zielgruppe
Ein Gewinnspiel mit einem Tablet bringt viele Menschen an den Stand, aber kaum Kunden. Wenn du eins machst, wähle einen Preis, der nur für deine Zielgruppe interessant ist.
Was davon zuerst?
Offener Stand und aktives Personal kosten fast nichts und wirken sofort. Termine vorab brauchen Vorlauf. Musik und Abendprogramm lohnen sich vor allem auf großen Messen mit viel Konkurrenz im Gang.